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Privacidade

O que guardamos, e porquê.

A AfrexMarket trata informação comercialmente sensível de compradores, fornecedores e transações. Aqui fica o que recolhemos, o que fazemos com isso e quem pode ver.

A records room with locked cabinets and a clerk filing documents at a restricted counter
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Quem somos

A AfrexMarket é detida e operada pela Afrexpay (Pty) Ltd, empresa registada na África do Sul com sede em Midrand, Gauteng. A Afrexpay é a responsável pelo tratamento da informação aqui descrita.

[CLIENT FILLS: número de registo comercial e morada da sede]

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O que recolhemos

De compradores: nome da empresa, pessoa de contacto, país, cidade, telefone ou número de mensagens, email, e o conteúdo da própria necessidade - categoria, descrição, especificação, quantidade, unidade, destino, data pretendida e documentos anexados.

De fornecedores: denominação legal e comercial, registo comercial e informação fiscal, moradas, contactos principais, país, línguas de trabalho, dados de liquidação, documentos de conformidade e os registos de oferta que descrevem o que consegue fornecer.

Das transações: cotações, encomendas, valores, moedas, taxas de câmbio aplicadas, referências e estados de pagamento, registos de envio, documentos, resultados de entrega, litígios e o histórico de desempenho daí resultante.

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Porque a guardamos

Para procurar contra a sua necessidade, verificar contrapartes, construir e emitir cotações, criar e administrar encomendas, emitir e reconciliar as instruções de pagamento associadas, coordenar transporte e desalfandegamento, cumprir obrigações documentais e regulamentares, e responder a perguntas sobre uma transação depois.

Os registos de transações informam também a avaliação de desempenho de fornecedores e a nossa compreensão do comércio no corredor. Não são vendidos.

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A sua necessidade não é publicada

Uma necessidade enviada não se torna anúncio público. É visível para pessoal autorizado da AfrexMarket e é divulgada apenas aos fornecedores selecionados para essa oportunidade específica, e só na medida necessária para cotarem.

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Com quem a partilhamos

Fornecedores selecionados, para a oportunidade em que estão a cotar. Transportadores contratados e despachantes licenciados, para a carga que estão a tratar. A Afrexpay e as instituições financeiras e parceiros autorizados através dos quais a componente de pagamento é executada. Autoridades reguladoras e aduaneiras quando a lei o exigir.

Não partilhamos informação de compradores ou fornecedores para marketing de terceiros.

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Acesso e controlo

O acesso é concedido por função. Aquisição, verificação, operações de comércio, finanças, direção e administração técnica veem o que a sua função exige. A conveniência administrativa não é razão para dar a todos os colaboradores acesso irrestrito a todas as categorias de informação.

As ações administrativas materiais são registadas com o utilizador, a hora, o objeto afetado, a ação e os valores antes e depois.

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Durante quanto tempo

Os registos de transações são conservados enquanto forem necessários para fins comerciais, contabilísticos, fiscais, regulamentares e de auditoria.

[CLIENT FILLS: período de conservação e base legal invocada]

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Quadro legal

Porque a AfrexMarket opera num corredor, aplica-se mais do que um quadro legal. Sendo a responsável sul-africana, a Protection of Personal Information Act, 2013 (POPIA) é o quadro principal. Quando a informação diga respeito a pessoas em Moçambique, são igualmente observados os requisitos moçambicanos aplicáveis de proteção de dados.

A informação financeira e de identificação tratada em ligação com a componente de pagamento está ainda sujeita às obrigações de combate ao branqueamento de capitais e de diligência sobre o cliente que se aplicam às instituições autorizadas que executam essa componente.

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Os seus direitos

Pode perguntar o que guardamos sobre si ou sobre a sua empresa, pedir correção, opor-se a determinado tratamento, ou pedir que eliminemos informação que não sejamos obrigados a conservar. Escreva para a morada indicada na página de contacto e responderemos.

Se não ficar satisfeito, pode apresentar queixa ao Information Regulator da África do Sul.

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Segurança

Controlo de acesso por função, autenticação forte, autenticação multifator para contas privilegiadas, ligações cifradas, interfaces autenticadas entre sistemas, acesso controlado a documentos, cópias de segurança e registo de atividade.